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handyraten erhöhen

  • Mai 10, 2020 9:04 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 1233 Aufrufe
Besucher:in

Hallo liebe Community

ich habe mir ein Smartphone auf Raten gekauft bei O2. Habe auch die Zahlart geändert auf überweisung. Also ein Dauerauftrag eingerichtet!

meine Frage: Kann ich die monatliche Rate auch erhöhen also anstatt 34€ zum beispiel dann 50€? Oder höher?
würde das gehen? 


ich danke euch schonmal für eure antworten

Lösung von o2_Michi

Hi @Slavko ,

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Die Rate selbst ändert sich nicht, d.h. wenn du 50 statt 34 Euro (Rate) überweist, würde die 16 Euro Differenz mit der nächsten Rate verrechnet werden.

Grundsätzlich ist aber die, von @bs0 angesprochene, vorzeitige Vertragsauflösung möglich. Der Ratenplan würde aufgelost werden und der Restbetrag berechnet werden. Dies ist über unser Portal oder in der Mein o2 App möglich.

 

Viele Grüße,

Michi

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    5 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Mai 10, 2020 9:12 AM UTC

    Die Raten kann man nicht ändern, aber du kannst einfach mehr überweisen, dann wird ein Guthaben mit den verbleibenden Raten verrechnet oder du kannst den Vertrag vorzeitig auflösen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Besucher:in
      • Slavko
      • Autor
      • Besucher:in
      • Mai 10, 2020 9:55 AM UTC

      @bs0  danke dir für die schnelle Antwort. Heisst ich kann dennoch anstatt 34€ dann daraus 50€ machen oder mehr?

      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • Mai 10, 2020 11:59 AM UTC

      Hi @Slavko ,

       

      willkommen in der o2 Community. :relaxed:

       

      Die Rate selbst ändert sich nicht, d.h. wenn du 50 statt 34 Euro (Rate) überweist, würde die 16 Euro Differenz mit der nächsten Rate verrechnet werden.

      Grundsätzlich ist aber die, von @bs0 angesprochene, vorzeitige Vertragsauflösung möglich. Der Ratenplan würde aufgelost werden und der Restbetrag berechnet werden. Dies ist über unser Portal oder in der Mein o2 App möglich.

       

      Viele Grüße,

      Michi

      Besucher:in
      • Slavko
      • Autor
      • Besucher:in
      • Mai 10, 2020 12:39 PM UTC

      Hab alles verstanden. Ich danke euch. Also steht dem schneller abbezahlen nichts im Wege

      Super Service und bleibt gesund

      MfG

       

      thread kann geschlossen werden

        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • Mai 11, 2020 5:19 PM UTC

        Hallo @Slavko,

         

        super dass dir so schnell weitergeholfen wurde.

         

        Wenn du Interesse an den neusten Smartphones und Gadgets hast, melde dich gerne im Angetestet-Bereich.

         

        LG Steffen

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