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handyproblem

  • November 3, 2019
  • 1 Antwort
  • 572 Aufrufe
A
Besucher:in

Heute ist mein Telefon heruntergefahren und ich habe diese Nachricht auf der O2-Homepage gefunden.

 

“Hinweis

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihr My Handy wurde deaktiviert. Aus diesem Grund stehen Ihnen unsere Dienste nicht zur Verfügung.

Ihr Team von O2”

 

 

    1 Antwort

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • November 5, 2019

    Hallo @azatothinhell,

    das bedeutet, dass der MyHandy Vertrag nach nun zwei Jahren ausgelaufen ist. Wahrscheinlich erhältst du diese Meldung, wenn du dich über den dafür vorgesehenen Account anmeldest? Deine Handynummer läuft weiterhin bei uns.

    VG
    Dennis

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