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Warum O2 Service
Frage

Handykauf im O2 Shop


Hey zusammen,

ich war eben im O2 Shop in der Lindwurmstraße in München, da ich gerne ein neues Handy kaufen möchte. Ohne Vertrag, einfach nur das Handy, da ich bereits einen Vertrag habe. Die beiden Verkäufer sagten mir, ich könne das Handy nur mitnehmen, wenn ich auch eine SIM karte dazu nehme. Ohne SIM Karte können sie das Handy nicht rausgeben? Entspricht das der Wahrheit? Online kann ich doch auch einfach nur das Handy bestellen, ohne SIM Karte.

 

Danke Euch und Liebe Grüße,

Kevin S.

4 Antworten

Bollermann
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  • 27191 Antworten
  • 28. Dezember 2024

Verträge bringen Provision... 

 

Dann kaufe dir das Handy online oder woanders...   Versandt wird aber erst wieder ab 8.1.


0179LoopUP
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  • Star
  • 3324 Antworten
  • 28. Dezember 2024

Hallo ​@Viking2205 

Quelle 

Laut o2 ist es möglich auch nur ein Smartphone im Shop zu erwerben. 

 


Sandroschubert
Legende

Es gibt einen Unterschied zwischen ein Telefon sofort rausgeben oder bestellen. Und wenn der Shop sagt das sie nur Telefone verkaufen mit Vertrag und sofort herausgeben dann ist das so. Das muss einem nicht schmecken, aber man muss es akzeptieren. 

Telefone verkaufen auch andere Läden, dann holt man dort eins.


o2_Maren
  • Moderatorin
  • 5032 Antworten
  • 8. Januar 2025

Hallo ​@Viking2205,

in der Regel kannst du online nur ein Handy auf Raten kaufen. Bei Neuerscheinungen kann es vorkommen, dass der Kauf ohne Vertrag anfangs blockiert ist und das Gerät nur in Kombination mit einem Vertrag erhältlich ist. Nach einer gewissen Zeit ist der Kauf ohne Vertrag aber meist möglich.

Ist bei dir jetzt alles geklärt?

Liebe Grüße
Maren ⛄


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