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Handybestellung

  • July 1, 2021
  • 2 Antworten
  • 92 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo,

Habe am 15.06.21 ein Samsung s21+ bestellt und auch eine Auftragsbestätigung bekommen. Lieferzeit beträgt zu dem Zeitpunkt 1-2 Wochen. Jetzt steht der Auftrag unter Abgeschlossen und aber auch unter Vorbestellung? Seitdem tut sich irgendwie nichts mehr.

Kann ich noch mit einem Versand des Gerätes rechnen?

MfG 

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Jennifa,

dass der Status unter “Abgeschlossen” steht, kann auf jeden Fall etwas verwirrend sein.

Entscheidend ist der Hinweis “Vorbestellt”.

Damit ist die Lieferung noch nicht beendet. Es hat also keine Stornierung stattgefunden.

Es wird aktuell auf die Vorbereitung für den Versand gewartet.

 

 

VG

    o2_Steffen

    2 Antworten

    Castiel
    Legende
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    • CastielLegende
    • Lösung
    • July 1, 2021

    Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Jennifa,

    dass der Status unter “Abgeschlossen” steht, kann auf jeden Fall etwas verwirrend sein.

    Entscheidend ist der Hinweis “Vorbestellt”.

    Damit ist die Lieferung noch nicht beendet. Es hat also keine Stornierung stattgefunden.

    Es wird aktuell auf die Vorbereitung für den Versand gewartet.

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    o2_Steffen
    K
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • July 5, 2021

    Hallo @Jennifa, mir ist jetzt erst aufgefallen, dass du dich bereits im folgenden Beitrag gemeldet hattest =>

    Wir können gerne dort weitermachen, dort habe ich dir auch bereits geantwortet.

    LG Steffen

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