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Ich Habe mit ein Z Flip 5 in der Presale Aktion bestellt und möchte auch vom Trade in gebrauch machen. 

Laut Beschreibung zur Aktion soll man nach dem Kauf eine email der Firma Foxway ehemals teqcycle erhalten um den Trade in mit der Tauschprämie durchführen zu können.

 

Das Handy wurde letzte Woche Donnerstag geliefert. Aber ich habe bis heute keine email erhalten. Und ja ich checke auch dem Spamordner.

 

Email an die Firma Foxway vor 3 Tagen geschrieben. und bis dato keine Reaktion. Was leider auch zu dem Bewertungen auf Trustedpilot passt.

Da man sich aber bis spätestens bis zum 30.08.2023 für den Trade in registriert haben muss wäre es mal schön wenn eventuell mal ein mod dafür sorgen würde das es an die richtigen stellen weitergeilet wird 

 

Hi,

auch ich habe keinerlei E-Mails erhalten.

Grüße

 


Ich habe heute nun eine Email mit dem Link erhalten. Nachdem ich es bei Foxway reklamiert habe

 

Meine Email habe ich an folgende Adresse versendet:

 

o2handyankauf@foxway.com

 

Mit freundlichen Grüßen


Hallo @Mephisto83 ,

einmal Glückwunsch zum schicken Galaxy Z Flip 5. 💙 Schade, dass die Tauschaktion so holprig gelaufen ist für dich und super, dass du nun den Link erhalten hast. Hat alles danach reibungslos geklappt?

@VOLAD Herzlich Willkommen in unserer Community, konntest du über die E-Mailadresse den entsprechenden Link bekommen?

Viele Grüße

Jenni


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