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Handy vorbestellung stornieren

  • 24 September 2021
  • 3 Antworten
  • 74 Aufrufe

Hi, 

Ich habe fast 1 Monate lang ein IPhone 12 bestellt, die Status von Handy immer noch Vorbestellung.. 

Wann habe ich des bestellt, dann die Lieferung  Zeit war  3-5 Tage…..

Kann ich des stornieren? 
 

Vielen Dank


3 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Ja.

Und wie kann ich stornieren? Muss ich anrufen oder per Mail geht es auch? 

Hallo @B@bsii28 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community :blue_heart: .

Ist dein Anliegen zur Stornierung des iPhone noch aktuell oder hast du das Gerät in der Zwischenzeit erhalten?

Nach deiner Bestellung des iPhone solltest du eigentlich auch eine Bestätigung und damit auch eine Widerrufsbelehrung erhalten haben. Wie du dieser entnehmen kannst, kannst du hierfür auch eine Email schreiben.

 

Schöne Grüße, Sven

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