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Ich habe ein Handy mit Ratenplan bestellt und auch das Handy bekommen. Aber hab noch nicht Vertrag und meine Ratenplan bekommen. Ich kann nicht mit mein o2 app oder web meine Daten sehen. 

 

Edit by o2_Manuela: Titel ergänzt

Hallo,

hast du die Rechnung vom Gerät per Post erhalten? Wenn ja, die Vertragsnummer für „Mein o2“ registrieren https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy und mit dieser anmelden. Dann hast du Zugriff auf deine Daten und Ratenplan.

LG


Ich hab noch nicht Rechnung per Post erhalten. Wie lange dauert es? Ich habe das Handy seit 3 Tagen erhalten.


Hallo,

bis 14 Tage nach Erhalt des Gerätes.

LG


Hallo @mailoan,

schön, dass du dich hier meldest.
Vilureef hat es bereits perfekt erklärt.
Hast du den Ratenplan inzwischen schon per Post erhalten?

Gruß
Antje


Hier noch wissenswertes 

 


Hallo @mailoan , 

ich wollte nochmal nachhaken, ob der Ratenplan dich in der Zwischenzeit erreicht hat?

Danke auch an Trackdeluxe für das Verlinken des hilfreichen F.A.Q. :blush:

Liebe Grüße

Manuela


Ich ich hab am 17 Oktober ein iPhone 15 Pro natural titanium, bestellt, aber ich hab immer noch nicht meine Bestellung gekriegt können Sie mich informieren, auf wann ich meine Bestellung bekomme,


Hallo @Shahabali1212,

schaue in deinen Bestellstatus.

LG


Hallo @Shahabali1212,

hattest du deinen Bestellstatus abrufen können und ist deine Bestellung eventuell auch bereits angekommen?

VG
Dennis


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