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Gelöst

Handy Vertrag

  • März 15, 2025 4:40 PM UTC
  • 2 Antworten
  • 37 Aufrufe

julja
Besucher:in

Hallo,

Ich möchte nicht den gesamten Preis des Telefons auf einmal bezahlen, aber ich drücke Abschicken, also kann ich es stornieren?

Lösung von o2_Gerrit

Hallo ​@julja,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich konnte einmal nachsehen und habe unsere Fachabteilung per Ticket damit beauftragt, die vorzeitige Kündigung deines My Handy-Ratenplanes wieder zu stornieren 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

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2 Antworten

Bumer
Legende
  • März 15, 2025 4:49 PM UTC

Wenn es noch keine 14 Tage her ist, kannst du das noch stoppen. Rufe dazu am Montag die Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 Mo-Fr 8-18 Uhr, an.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Lösung
  • März 15, 2025 5:25 PM UTC

Hallo ​@julja,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich konnte einmal nachsehen und habe unsere Fachabteilung per Ticket damit beauftragt, die vorzeitige Kündigung deines My Handy-Ratenplanes wieder zu stornieren 🙂

Viele Grüße,

Gerrit