Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Handy Vertrag

  • October 2, 2019
  • 5 Antworten
  • 663 Aufrufe

Guten Tag
Ich habe vor paar Tage ein Handy bestellt und ich sollte mit klarna das Geld überweisen, was ich auch vor zwei Tagen getan habe, leider bis jetzt habe ich keine Benachrichtigung bekommen und bei der Kunde Service hieß es, es könnte bis zu zwei Tage dauert stimmt es?
Ich danke euch
Mario

5 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • October 7, 2019
Hallo @Mario.schmidt-65,
bis die Überweisung deinem Kundenkonto zugeordnet ist, können schon einmal ein paar Tage bergehen 🙂
Hast du mittlerweile eine Benachrichtigung erhalten?

Viel Grüße,
Flo

Hi Flo
Bis jetzt habe ich keine Benachrichtigung bekommen und ich Weiss nicht mehr,ob das Geld weg ist oder nicht
Sollte ich bestimmt noch warten?

o2_Annika
  • Moderatorin
  • October 10, 2019
Hallo @Mario.schmidt-65

die Anzahlung hast du direkt über den Link in der Mail getätigt, richtig?
In der Regel dauert es ca. 7-8 Werktage.

Viele Grüße

Annika

Hallo Annika
Ich habe mit denen telefonieren und es wurde mir mitgeteilt,dass die Ware frühestens am 20.10.2019 zur Verfügung steht bis dahin sollte ich warten.
Danke Annika
Viele Grüße
Mario

o2_Annika
  • Moderatorin
  • October 12, 2019
@Mario.schmidt-65

Sollte sich bis dahin nichts geändert haben, melde dich bitte hier noch einmal. 😊

Viele Grüße

Annika