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Handy verloren

  • March 7, 2020
  • 2 Antworten
  • 100 Aufrufe

Hey, ich kaufte ein Telefon von o2.Ich war nicht zu Hause. Es gab ein Blatt Papier, das besagte, dass das Stück im DHL-Büro war. Ich ging dort drei, aber das Stück ist nicht da.Kannst du mir helfen?

2 Antworten

  • March 8, 2020

Warst Du noch am selben Tag bei DHL? Oft kann man sich Geräte, die nicht zugestellt wurden, erst am nächsten Tag abholen, wenn es sich um eine echte Postfiliale handelt.

Kannst Du bitte mal einen Screenshot von dem Benachrichtigungs-Zettel hier einstellen? Entferne vorher aber bitte (digital) eventuelle persönliche Daten.

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • March 11, 2020

Hallo @Gerib78,

hast du das Gerät inzwischen erhalten oder können wir dir noch behilflich sein?

VG
Dennis