Hallo !
Ich habe Mal eine Frage und zwar geht es darum das ich mir ein Google Pixel 6 Pro bestellt habe ... Das Hand ist angekommen und ich habe dies getestet allerdings komme ich mit der Größe nicht so ganz zurecht und das Handy gefällt mir auch so generell nicht könnte ich das Gerät gegen ein anderes tauschen ?
Lösung von Bollermann
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Tauschen nicht aber widerrufen und dann neu bestellen.
Also heißt es ich kann es wiederrufen mir ein neues bestellen und das einfach zurück schicken ? Ohne das mit irgendwas berechnet wird ?
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Bitte die Widerrufsbelehrung für Waren lesen.
Hast du nur das myHandy oder auch einen Tarif dazu?
Ja ich habe nur das myHandy
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Ja ich habe nur das myHandy
Du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des myHandys einen Widerruf anmelden, zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de und das Handy zurück senden. → bist du noch in dieser Frist?
Es kann aber sein, dass bei der Bestellung eines neuen myHandys die Bonitätsprüfung so lange Negativ (abgelehnt, höhere Anzahlung) ausfällt, bis der 1. Kauf vollständig storniert ist. Das kann 2-4 Wochen dauern.
Hallo
danke für deinen Beitrag bei uns in der Community! 😊
Schade, dass dir das Google Pixel 6 Pro nicht so ganz gefällt. Ist aber verständlich - manche Geräte passen dann doch einfach nicht zu einem!
Nachdem du von bs0 und Bollermann bereits alle Infos erhalten hast bleibt mir noch zu fragen ob sich dein Anliegen in der Zwischenzeit damit vollständig hat klären können, oder ob du noch irgendwo Unterstützung benötigst?
Liebe Grüße
Jessica 🌷
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