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Handy umtauschen

  • July 1, 2020
  • 3 Antworten
  • 448 Aufrufe

Hallo zusammen

Ich wollte fragen ob ich das bereits geöffnete Huawei p40 pro wieder umtauschen kann.

 

Ich hab das Handy heute erst im Shop zusammen mit einem neuen Vertrag gekauft. Direkt nach Start und Einrichtung muss ich feststellen das sämtliche apps die mit Googel in Verbindung stehen nicht gehen oder nur mit riesigen Aufwand installierbar sind. Da das aber die wichtigsten apps sind die ich nutze würde ich das Handy gern gegen ein Samsung Modell umzutauschen. Wäre das möglich ? 

Danke schon mal im voraus 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu My Handy

Lösung von Bollermann

Wenn du das Handy auf Raten finanzierst und einen Hardwarerabatt auf den Tarif erhältst, kannst du das Handy zurück geben und den Tarif widerrufen (siehe Widerrufsbelehrung). Wenn du jetzt nur das Handy stornierst und dir ein neues aussuchst, gilt das als Einzelkauf und der Hardwarerabatt auf den Tarif entfällt. 

 

Wenn alles storniert ist, kannst du dir den Vertrag und das Handy neu abschließen/kaufen. 

3 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • July 1, 2020

Wenn du das Handy auf Raten finanzierst und einen Hardwarerabatt auf den Tarif erhältst, kannst du das Handy zurück geben und den Tarif widerrufen (siehe Widerrufsbelehrung). Wenn du jetzt nur das Handy stornierst und dir ein neues aussuchst, gilt das als Einzelkauf und der Hardwarerabatt auf den Tarif entfällt. 

 

Wenn alles storniert ist, kannst du dir den Vertrag und das Handy neu abschließen/kaufen. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 1, 2020

Wenn ich alles storniere sind die 25€ Anzahlung warscheinlich weg oder ? 

 

Und die nehmen das bereits geöffnete Handy wieder zurück ? 


Bollermann
Legende
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Wenn du stornierst, bekommst du die 25€ Anzahlung zurück. Aber erst, wenn die Stornierung vollständig bearbeitet wurde.