Handy Tauschen

Hallo ​@Olesa 85,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Schade, dass du mit der Farbe deines neuen Handys nicht zufrieden bist. Einen Austausch bieten wir in der Tat nicht an.

Das Handy muss dann zurückgeschickt und neu bestellt werden, wie Bumer schon schreibt.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

Ich habe das iPhone 16 Pro Max in Beige für meinen Mann bestellt, für mich ist die Farbe jedoch eher feminin. Ich hätte gerne schwarz

Dann schicke es binnen 14 Tage ab Zustellung zurück und bestelle es neu in schwarz.

Hallo ​@Olesa 85 ,
das kann ich verstehen, dass du das Handy nicht behalten willst, wenn die Farbe dir nicht zusagt. 🌸
Hast du das Handy schon zurück geschickt und eine andere Farbe bestellt ?
Gruß, Solveig