Handy-Ratenplan in der App nicht einsehbar-was tun

Hallo @scrambled-265311 

willkommen in der o2 Community. 

Als O2 Kunde mit einem – MyHandy Vertrag gib bitte unter “Login” > "Jetzt registrieren" deine Vertragsnummer und Geburtsdatum an. Dann kannst du einen frei gewählten Nutzernamen und ein Kennwort vergeben. Mit diesem frei gewählten Nutzernamen und dem Kennwort kannst du dich von nun an einloggen. 

Hinweis Benutzernamen:
Der Benutzername darf die Sonderzeichen -, _ und . enthalten, jedoch nicht mit einem Punkt beginnen oder enden. Der Benutzername hat eine Länge zwischen 5 und 30 Zeichen und kann nicht mehr als fünf Ziffern enthalten.  

Hinweis Kennwort:
Das Kennwort darf die folgenden Sonderzeichen beinhalten: !#$*+-.?_ Die Länge liegt zwischen 8 und 30 Zeichen, das Kennwort muss aus mindestens vier unterschiedlichen Zeichen gebildet werden.

Grüße