Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Handy raten kauf

  • June 30, 2015
  • 3 Antworten
  • 1182 Aufrufe
Jens36
Besucher:in
hallo,

ich muss jetzt einfach mal hier schreiben.

ich bin seit ewig vielen Jahren Kunde und bestelle immer wieder meine Handys auch mal mehr Im Ratenkauf .

Ich habe mehrer verträge und sogar Zuhause dsl über o2.

Es gibt kaum Probleme bis GarKeine. Meine Rechnungen werden immer bezahlt.

Nun auf einmal wollen Sie mir kein Handy mehr verkaufen. Ich versteh es nicht.

Lösung von stefanniehaus

Offensichtlich gibt es Hinweise, dass deine Bonität dafür nicht ausreicht.

Oder du hast bereits 3 Handys.

Im Fall einer Ablehnung mangels ausreichender Bonität kannst du dich schriftlich an o2 wenden mit Bitte um manuelle Prüfung.

MariaMostrich

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
  • stefanniehausLegende
  • Legende
  • Lösung
  • June 30, 2015
Offensichtlich gibt es Hinweise, dass deine Bonität dafür nicht ausreicht.

Oder du hast bereits 3 Handys.

Im Fall einer Ablehnung mangels ausreichender Bonität kannst du dich schriftlich an o2 wenden mit Bitte um manuelle Prüfung.

Jens36
Besucher:in
  • Jens36
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 30, 2015
‌habe 2 Handys im Moment zu laufen. Und dir Bonität ist nicht schlechter geworden.

bielo
Legende
  • bielo
  • June 30, 2015
Aber vielleicht reicht sie für o2 für ein weiteres Gerät nicht?

Wie schon geschrieben, hilft dann nur eine schriftliche Anfrage mit der Bitte um manuelle Prüfung. Hier im Forum kann man dir leider nicht helfen.

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica