Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Handy Raten

  • December 23, 2019
  • 1 Antwort
  • 551 Aufrufe
B
Besucher:in

Habe gerade meinen Vertrag verlängert , auf 24 Monate und würde gerne nachträglich auf 36 Monate ändern, ist das möglich?

Endgeräte habe ich schon 

Lösung von o2_Flo

Hey @Bertl 70,

willkommen in der o2 Community.

Eine nachträgliche änderung des Ratenplans ist so nicht möglich. Du müsstest die Verlängerung samt Handykauf widerrufen und dann erneut abschließen, eben mit dem gewünschten Ratenplan.

Viele Grüße,
Flo

    1 Antwort

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 29, 2019

    Hey @Bertl 70,

    willkommen in der o2 Community.

    Eine nachträgliche änderung des Ratenplans ist so nicht möglich. Du müsstest die Verlängerung samt Handykauf widerrufen und dann erneut abschließen, eben mit dem gewünschten Ratenplan.

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    Sandroschubert
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica