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Handy Kaufvertrag

  • May 18, 2022
  • 1 Antwort
  • 39 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo.Ich habe am 09.05.2022 in der O2 Filiale ein Handy auf Vertrag gekauft.Mir wurde gesagt das das Handy in 2-4 Tagen an meine Adresse kommt.Bis jetzt habe ich kein Versandmail wie auch kein Handy bekommen.Das kann nicht sein das es 10 Tage dauert bis das Handy Versand wird.Könne sie mir sagen um was es da geht?Danke

Lösung von o2_Kurt

Hi @Kosta2022 ,

 

leider kann ich keine Bestellung von diesem Datum in deinem Account sehen. Hast du bereits bei dem Shop nachgefragt? Normalerweise sollten Meldungen dich ja per Mail erreichen. Der Shop kann aber seine Bestellung prüfen und müsste dir so Auskunft über den Auftrag geben können.

Viele Grüße,
Kurt

    1 Antwort

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • May 23, 2022

    Hi @Kosta2022 ,

     

    leider kann ich keine Bestellung von diesem Datum in deinem Account sehen. Hast du bereits bei dem Shop nachgefragt? Normalerweise sollten Meldungen dich ja per Mail erreichen. Der Shop kann aber seine Bestellung prüfen und müsste dir so Auskunft über den Auftrag geben können.

    Viele Grüße,
    Kurt

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    Castiel
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