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Handy frühzeitig abzahlen

  • October 29, 2025
  • 17 Antworten
  • 121 Aufrufe

Wurm200
Einsteiger:in
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Guten Tag

Ich habe letzte Woche angefragt, das Handy frühzeitig abzuzahlen (1 Jahr früher).

Bisher steht da noch “in Bearbeitung” bzw das es “angefrag”t wurde, wie lange das, bis das Handy frühzeitig abgezahlt werden kann/darf

Und bekomme ich da Post oder ziehen die den Restbetrag quasi vom bisherigen Konto (worüber der Vertrag bisher immer gelaufen ist bzq automatisch abgebucht wurde) ab?? 

 

LG

Edit o2_Kathi 29.10.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 my Handy & Finanzierung

17 Antworten

Bumer
Legende
  • October 29, 2025

Du bekommst nach 14 Tagen [Widerrufsfrist wird abgewartet] Post, wann der Restbetrag eingezogen wird.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • October 29, 2025

Hallo ​@Wurm200 🙂 Danke, dass du deine Frage zur Abzahlung hier stellst.

Bumer hat Recht, du bekommst bald Post mit dem Restbetrag deiner vorzeitigen Abzahlung. Dieser wird aber nicht spontan abgebucht sondern meist dann mit der übernächsten geplanten Rate. Es wird also nochmal eine reguläre Rate von deinem Konto abgebucht.


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • October 29, 2025

@Wurm200 

Du siehst dann auch im Onlineportal in deinem Ratenplan wenn es abgearbeitet ist das der Ratenplan aufgelöst ist und kannst dann sehen wann die Gesamtsumme abgebucht wird. Ist wirklich sehr gut gemacht seitens o2. 

Und Widerrufsfrist muss ja immer beachtet werden. Deshalb dieses längere Zeitfenster. 


Wurm200
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 29, 2025

Vielen Dank euch, dass mit dem Wiederruf war mir jetzt nicht so bewusst, aber dass ist ja klar das es die gibt 😅

Das heißt ich warte die 14 Tage ab 👌

Ich danke euch für eure Hilfe. 

Wenn ich jetzt den Handyvertrag auf jemand anderen umschreiben möchte, dass kann ich aber ohne Probleme machen oder ?

Hier ginge es dann quasi um den  Sim-Vertrag, der über die gleiche Person läuft wie das Handy. Mir ist dabei bewusst das der Handyvertrag nicht überachrieben werden kann.

 


Bumer
Legende
  • October 29, 2025

Den Mobilfunkvertrag kannst du überschreiben. Wenn ein Hardwarerabatt aktiv ist, entfällt der aber ersatzlos.

 


Wurm200
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 29, 2025

Ein Hardwarerabatt sollte nicht dabei sein allerdings ein Treue Rabatt. Dieser sollte aber ebenfalls entfallen, wenn ich das richtig im Internet gelesen habe, oder?

Also kleine Zusatzfrage weil es die letzte Zeit häufiger vorgekommen ist das Briefe den Weg nur schwer gefunden haben (kp was bei der Post ist). Der Brief ist lediglich die Benachrichtigung darüber wann der Restbetrag abgezogen wird, oder muss ich mit dem Brief noch iwas bestätigen? 


Bumer
Legende
  • October 29, 2025

Ist eine Bestätigung, du musst nichts mehr machen. Zwecks Treuerabatt braucht es nur einen Blick in die  Vertragszusammenfassung, die vor der Bestätigung des Angebots kommt. Steht der da drin, bleibt er erhalten, ansonsten nicht. Dann einfach das Angebot verfallen lassen.


Wurm200
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 29, 2025

@Bumer 

Puhhh..da muss ich mal schauen ob ich die Vertragszusammenfassung noch finde/habe, weil der Abschluß schon 2 Jahre her ist^^

Kann ich das Notfalls auch im Onlinebereich iwo einsehen?


Wurm200
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • October 29, 2025

@Bumer 

Ich habe eben mal die Mail der Vertragsverlängerung herausgesucht, dort steht folgendes drin:

Übersicht
O2 Mobilfunkverträge
O2 Mobile S Boost   27,99 €
Roaming Plus   0 €
wurde aktiviert
Rabatt auf die monatliche Grundgebühr   -14,00 €
wurde aktiviert
Monatlicher Gesamtpreis   13,99 €
Im Folgenden erhalten Sie noch einmal alle Informationen zu den verschiedenen Bestandteilen Ihres Tarifs im Detail.

Bumer
Legende
  • October 30, 2025

Das ist kein Treuerabatt, sondern ein Lifetime Rabatt, und der wird beim VIW übernommen.


Wurm200
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • October 30, 2025

@Bumer 

Ahh super das hilft mir weiter, dann kann ich das Überschreiben schon jetzt in Angriff nehmen=)

Weißt du zufällig wie das dann mit dem Zugriff auf die Community hier ist, verfällt diese oder wird die einfach zum neuen Vertragsinhaber überschrieben?

Und wie läuft das allgemein mit dem Zugriff auf den “Mein O2” Bereich? Weil das Handy (dessen abzahlung angefragt ist), läuft ja noch auf den “alten” Vertragsinhaber. Der Account beinhaltet aber ja den Vertrag und den My Handy Vertrag.

 


Bumer
Legende
  • October 30, 2025

Der Community Account wird nicht übertragen und hat dann keine Zuordnung. Der my Handy Vertrag muss separat registriert werden über die Vertrgsnummer und ist nicht für den neuen Besitzer des Mobilfunkvertrag sichtbar.


Wurm200
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 30, 2025

@Bumer 

Das heist die Community kann nach der Umschreibung nicht mehr betreten werden? Das wäre unpraktisch in meinem Fall🤔 und falls ja, kann ich mich dann neu in der Community anmelden?

Oder kann ich den so ändern lassen das er mit übernommen wird?

Der neue Vertragsinhaber kann sich dann wie gewohnt in seinen “Mein O2” Bereich einlogen?also mit den Daten die ich jetzt auch schon nutze?

Und wie ist das dann mit der kundenkennzahl, weil es da dann ja auch zwei gibt. Die Alte würde bei meiner Mama bkleiben, wegen My Handy nehme ich an?

Vlt kurz zur Erklärung, der Vertrag soll von meine Mutter auf Mich umgeschrieben werden.


Bumer
Legende
  • October 30, 2025

Dein bisheriger Community Account kann dir wieder zugeordnet werden, entweder auf einen anderen Vertrag oder einen Interessenten Login.

Der neue Vertragsinhaber muss sich mit der Rufnummer neu registrieren.

Bei dem VIW legst du eine neue PKK fest.


Wurm200
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 30, 2025

@Bumer 

Ok nur zum Verständnis das Vorgehen. 

Das heißt ich mache die Vertragsuberschreibung. 

Der alte PKK bleibt bestehen für MyHandy? Ich bekomme mit der Vertragsüberschreibung eine neue PKK? Für beides muss ich mich dann jeweils neu Registrieren (einmal MyHandy und einmal für die Vertragsüberschreibung). In der Community regestriere ich mich auch neu, lass dann aber den Alten Account übertragen? 

So weit habe ich das verstanden, oder liege ich da falsch? 

 

 

Ach und, die vorzeitige Abzahlung des Handys bleibt unverändert, weil das habe ich ja schon beauftragt. Oder muss ich das dann nach dem überschrieben mit dem neuen Account nochmal machen? 


Bumer
Legende
  • October 30, 2025

Der alte PKK bleibt bestehen für MyHandy? Ich bekomme mit der Vertragsüberschreibung eine neue PKK? Für beides muss ich mich dann jeweils neu Registrieren (einmal MyHandy und einmal für die Vertragsüberschreibung). In der Community regestriere ich mich auch neu, lass dann aber den Alten Account übertragen? 

genau.

Ach und, die vorzeitige Abzahlung des Handys bleibt unverändert, weil das habe ich ja schon beauftragt. Oder muss ich das dann nach dem überschrieben mit dem neuen Account nochmal machen? 

das bleibt, denn der my Handy Vertrag wird nicht überschrieben.


o2_Manga
  • November 6, 2025

@Wurm200 

inzwischen ist ja etwas Zeit vergangen, konntest du die Vertragsübernahme inzwischen in die Wege leiten oder benötigst du noch Unterstützung von uns?

Danke an Bumer für die zahlreichen Tipps.

Grüße

Manga