Hallo
Ich habe ein Handy auf Finanzierung gekauft aber nicht darauf geachtet das mein raten Wunsch von 48 Monaten nicht geändert wurde so wie ich es eigentlich angeklickt hatte.
Kann ich die raten im Nachhinein noch ändern?
Lg
Hallöchen und ganz herzlich willkommen in O₂ ihrer Community 
Wann hattest du denn das Gerät gekauft ? Gilt die Widerrufsfrist noch oder ist diese bereits abgelaufen? Dann ist am Ratenplan nichts veränderbar.
Oder enthält der Inhalt der Auftragsbestätigung abweichende Angaben von deinem Bestell Kauf ?
Gut zu wissen: Wir haben für unsere Online Bestellungen ein 14 Tägiges Widerrufsrecht.
Bitte schreibe uns wieder.
Viele Grüße, MariaMostrich
Wie gefällt dir denn mein Profilbild ? In nur flotten 5 Minuten kannst du dir auch mit dem Avataaars Generator ein eigenes tolles Profilbild erstellen.
Klick Me
- Moderator
- 14435 Antworten
-
13 May 2020
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Vielen Dank an
Du kannst von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen, solange du dich noch in der Frist befindest und danach eine neue Bestellung mit den richtigen Raten durchführen.
Interesse die neusten Smartphones und Gadgets zu testen? Meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.
LG Steffen
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