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Handy Bestellung

Besucher:in

Hallo Community

Ich hab letztes Wochenende ein Handy Bestellt , hab auch eine Bestellbestätigung per E-Mail bekommen aber seit Tagen hat sich nichts geändert 

in meine Bestellungs Liste ist komischerweise auch keine Bestellung drin. 

5 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 2, 2025

Hallo ​@Witten19322,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Du solltest auf jeden Fall eine Info an deine E-Mail-Adresse erhalten haben.

Es kommt hin und wieder vor, dass die E-Mails im Spam-Ordner landen, hast du dort schon einmal nachgeschaut?

Viele Grüße

Giulia

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Besucher:in

Hallo, habe meine Bestellung per Mail bekommen. Dann sollte man eine zweite bekommen, die aber leider nicht kam. 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 2, 2025

Rufe morgen die Bestellhotline an.

 

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • March 8, 2025

​@Witten19322 Hast du mit den Kolleg:innen sprechen können?
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge, hat dich die Bestellung inzwischen vielleicht bereits erreicht?

Gruß
Antje

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    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 10, 2025

    ​@Witten19322 Können wir dich noch unterstützen?

    Gruß
    Antje

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