handy bestellung

Guten Tag, Ich habe 2 Handys am samstag bestellt und für beide die Auftragsbestätigung bekommen. Allerdings keine Versandbestätigung.

Ein Samsung und ein iPhone.

Laut bestellungsstatus sind beide in der Auslieferung. Wenn ich dort über den link gehe stehen beim Samsung noch keine Infos zum Versand. Beim iphone steht kurz vor der Zustellung dass das Paket vom Absender zurück gerufen wurde.

Ich würde gerne wissen wieso.