Hallo,
Ich habe am 03.07. ein Samsung G Note 20 Ultra in Bronze bestellt, das zu dem Zeitpunkt noch Sofort lieferbar war. Leider steht es nun noch immer auf Vorbestellung und bei Abgeschlossen.
Zudem steht nun auch bei den Handy z. Z. nicht lieferbar. Hatte eigentlich das bronzene nur gewählt, da es sofort lieferbar war. Hätte ja sonst das schwarze gewählt
Naja, nun zur eigentlichen Frage: Wird das noch geliefert und wie lange dauert es noch?
MFG Ani
Lösung von Castiel
Zur Antwort springen
+5
Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
dass der Status unter “Abgeschlossen” steht, kann auf jeden Fall etwas verwirrend sein.
Entscheidend ist der Hinweis “Vorbestellt”.
Damit ist die Lieferung noch nicht beendet. Es hat also keine Stornierung stattgefunden.
Es wird aktuell auf die Vorbereitung für den Versand gewartet.
Du kannst auch gerne die Bestell-Hotline unter 089 78 79 79 40 9 kontaktieren um zu erfahren wie es mit deiner Bestellung aussieht.
VG
Ich kann sagen das keine verlässlichen Infos aktuell kommen werden. Samsung hat aktuell starke Schwierigkeiten Geräte zu liefern, selbst auf der Hauptseite von denen sieht man das :-(.
Daher muss man leider Geduld aufbringen, auch wenn es schwer ist.
Grüße
Leider hat sich bis heute immer noch nichts getan. ☹️
Dann hätte ich auch echt das Schwarze nehmen können. 😒
Hi
Herzlich Willkommen in unserer o2 Community.
Leider hält die angespannte Liefersituation noch an und ich kann dir versichern, wir sind mit der Situation so natürlich auch nicht glücklich.
Hast du denn ein Update für uns bezüglich der Lieferung deines Wunschhandys?
Liebe Grüß Matze
Hallo, ich habe ein Tablett bestellt nun steht dort in Bearbeitung , wann kann ich denn damit rechnen das es in denn Versand geht ? Bestell nr : WSHWXXXX474
edit o2_Tobias: aus Datenschutzgründen Auftragsnummer verborgen
+5
Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
VG
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du dich hier gemeldet hast.
Vielen Dank für deine Geduld.
Hast du mittlerweile dein Tablet erhalten?
Vielen Dank an
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo
bislang haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten.
Ist dein Wunschhandy mittlerweile bei dir angekommen?
Wenn du weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne hier in unserer o2 Community erneut.
Alles zum Lieferstatus findest du hier: Lieferzeiten unserer Handys, Tablets & TVs
Liebe Grüße,
Tobias
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
