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handy bestellt mit vertrag

  • Sept. 10, 2025 2:19 PM UTC
  • 9 Antworten
  • 121 Aufrufe
Wayne_0911
Einsteiger:in
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Hallo habe am Montag um 1:00 mir das Xiaomi 15 Ultra mit vertrag bestellt habe auch die Email mit der Bestellbestätigung erhalten aber ich erwarte noch sehnsüchtig  die Auftragsbestätigung zu kriegen ich bitte um Hilfe weil hab denn Kundendienst per Mail geschrieben habe aber noch keine info bekommen bitte dahrer um hilfe 

Lösung von Bumer

Was gefällt dir daran? 🙄

Wenn im Spam nichts ist, rufe die Bestellhotline an.

 

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    9 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • Sept. 10, 2025 2:23 PM UTC

    Was gefällt dir daran? 🙄

    Wenn im Spam nichts ist, rufe die Bestellhotline an.

     

    Wayne_0911
    Einsteiger:in
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    • Wayne_0911
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Sept. 10, 2025 7:06 PM UTC

    Es ist das geileste Handy  überhaupt und ne frage heißt das keine Email kommt Ablehnung oder was heißt das

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Sept. 10, 2025 7:09 PM UTC

    Deshalb rufe morgen die Bestellhotline an, die können dir sagen was mit deiner Bestellung ist.

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Sept. 11, 2025 3:13 PM UTC

    Hallo ​@Wayne_0911,

    hast du unsere Fachabteilung dazu telefonisch schon erreichen können? Wenn du am Montag die Bestellung veranlasst hast, bislang aber keine Auftragsbestätigung angekommen ist, dann sollten man dort einmal drüber schauen, ob der Auftrag auch richtig durchgelaufen ist. 

    VG
    Dennis

    Wayne_0911
    Einsteiger:in
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    • Wayne_0911
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Sept. 14, 2025 4:58 PM UTC

    Ja habe ich hat funktioniert aber jetzt die sache sollte am gestern also Samstag geliefert werden,

    Aber kam dann nicht kann verstehen kann vorkommen aber was ist wenn dhl sagt die Sendung ist nicht mehr da bzw. Verloren gegangen hoffe ich natürlich nicht 

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • Sept. 14, 2025 5:15 PM UTC

    Hallo ​@Wayne_0911,

    danke für deine Rückmeldung. Deine Enttäuschung darüber kann ich verstehen. Hast du bei DHL bereits nachfragen können, woran es liegt bzw in der DHL App nach dem aktuellen Status geschaut?

    Viele Grüße
    Daniela

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      Wayne_0911
      Einsteiger:in
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      • Wayne_0911
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Sept. 14, 2025 5:19 PM UTC

      Das ist die letzte Info die erhalten habe 

      edit o2_Gerrit 15.09.2025 persönliche Daten

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Sept. 14, 2025 6:13 PM UTC

      Dann wird die Sendung morgen zugestellt.

        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • Sept. 17, 2025 6:28 PM UTC

        Hallo ​@Wayne_0911,

        danke für deinen Screenshot. Wie ist denn der aktuelle Stand? Ist das Handy dir zwischenzeitlich zugestellt worden?

        Viele Grüße
        Daniela

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        Wayne_0911
        Einsteiger:in
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        • Wayne_0911
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • Sept. 17, 2025 7:38 PM UTC

        Ja danke ist endlich angekommen voll geile scheiße danke euch für die schnelle Hilfe geiler scheiß 

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