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Handy bestellt

  • August 22, 2026
  • 3 Antworten
  • 32 Aufrufe

Ich habe am 05.08.2026 ein I Phone 17 bestellt und auf der offiziellen Seite stand SOFORT Lieferbar, stand heute 22.08.2026 ist das Handy immer noch nicht da und auf bearbeiten! 

Der Kundendienst speist mich ab mit der Aussage das kann schon 5 Wochen dauernd weil I Phones wie Gold sind! 

 

Ich sehe darin nur einen glatten Betrug am Kunden um den vertraglichen zu sichern! 

Absolut schlecht! Man kriegt nirgends Hilfe!!

 

3 Antworten

Bumer
Legende
  • August 22, 2026

Die Abweichungen sind ein alter Hut bei o2. Tipp: wenn du nicht warten möchtest widerrufe und kaufe dein iPhone woanders.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 29, 2026

Hallo ​@Tobias H,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Ich kann deinen Unmut über die Lieferzeit sehr gut verstehen. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Hast du das Handy denn in der Zwischenzeit schon bekommen?
Liebe Grüße Bianca


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 1, 2026

Sollten wir dich bei deinem Anliegen noch unterstützen können, sag gerne Bescheid. ​@Tobias H 🤗
Liebe Grüße Bianca