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Gelöst

Handy abgelehnt

Stammgast

Hallo,

 

ich bin Goldkunde und habe den Vertrag All in One Unlimited (Connect) für 100 Euro im Monat, aber ein Handy wird abgelehnt. Wie kann das sein?

Lösung von bielo

Hallo,

 

ich bin Goldkunde und habe den Vertrag All in One Unlimited (Connect) für 100 Euro im Monat, aber ein Handy wird abgelehnt. Wie kann das sein?


Das automatische Prüfungssystem bei o2 hat deine Bonität für nicht ausreichend anerkannt. Was genau dahinter steckt, kannst du auf dem schriftlichen Weg erfragen.

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    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • February 26, 2020

    Hallo,

     

    ich bin Goldkunde und habe den Vertrag All in One Unlimited (Connect) für 100 Euro im Monat, aber ein Handy wird abgelehnt. Wie kann das sein?


    Das automatische Prüfungssystem bei o2 hat deine Bonität für nicht ausreichend anerkannt. Was genau dahinter steckt, kannst du auf dem schriftlichen Weg erfragen.

      Stammgast

      Hallo,

       

      ich bin Goldkunde und habe den Vertrag All in One Unlimited (Connect) für 100 Euro im Monat, aber ein Handy wird abgelehnt. Wie kann das sein?

       

      Wird bei einem Vertrag also keine Bonitätsprüfung gemacht? Und ein LTE Router habe ich auch in Ratenzahlung bekommen. 


      Das automatische Prüfungssystem bei o2 hat deine Bonität für nicht ausreichend anerkannt. Was genau dahinter steckt, kannst du auf dem schriftlichen Weg erfragen.

       

      bielo
      Legende
      • bielo
      • February 26, 2020

      Doch, bei einem Vertrag wird diese Prüfung auch gemacht. Ein Vertrag ist aber durch o2 leichter zu sperren. Daher geringere Anforderungen.

       

      Hast du evt schon zu viele Geräte auf Raten? Ich meine, es gehen 3 MyHandyVerträge.

        Stammgast

        Doch, bei einem Vertrag wird diese Prüfung auch gemacht. Ein Vertrag ist aber durch o2 leichter zu sperren. Daher geringere Anforderungen.

         

        Hast du evt schon zu viele Geräte auf Raten? Ich meine, es gehen 3 MyHandyVerträge.

        Hallo,

         

        nee. nur den LTE Router.

        Sandroschubert
        Legende

        Hallo,

         

        nee. nur den LTE Router.

        Danke. Wie bereits geschrieben steht in der Ablehnungsmail was du weiter machen kannst. Hier bekommst du keine weiteren Informationen.

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.

        Community Kolumne

        o2_Daniel
        vor 11 Tagen
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