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Hallo. 

Ich war heute im o2 Shop 

Und habe über meine sim Karte und über die Partner sim Karte 2 Handys bestellt. 

So weit so gut. 

 

Jetzt hab ich ebend gerade aus reiner Neugier nachgeschaut unter meine Bestellungen. Plötzlich war da nur 1 Handy angezeigt. Diese zeigt an in bearbeitung Und unter abgeschlossen das zweite und dort steht storniert. 

 

Warum ? 

 

Jemand ne Idee? 

Hallo @NadineM.123,

weil beide Handys wahrscheinlich unter einer Bestellung zusammengelegt wurden. Warte die Lieferung ab. Wenn was abgelehnt wird, bekommst eine Nachricht.

LG


1x für mein Partner 

1x für mich. 

 

Haben wir vor Jahren mit dem s10 schon gemacht da gab es keine probleme


Hallo @NadineM.123,

weil beide Handys wahrscheinlich unter einer Bestellung zusammengelegt wurden. Warte die Lieferung ab. Wenn was abgelehnt wird, bekommst eine Nachricht.

LG

 

 

Wundert mich halt so extrem weil keine Email oder sonstiges gekommen ist. 

Vielen dank für die zügige Antwort. 

Nachricht im Sinne von Post oder Nachricht im Sinne von einer Email ?


Hallo @NadineM.123,

bis jetzt gibt es auch keine Probleme. Warte wie schon geschrieben, die Lieferung ab.

LG


Hi @NadineM.123,

wenn es nochmal eine separate Nachricht zu deiner Bestellung gibt, dann wird diese in der Regel per Mail verschickt. Allerdings habe ich mir einmal erlaubt nachzuschauen und kann derzeit keine Stornierung erkennen. Darum kann ich aktuell nur unterstreichen, was Vilureef schon schrieb. 🙂 Und so wie es aussieht, gibt es auch keine Probleme bei deiner Bestellung, auch wenn die Anzeige natürlich verwirrend ist. Da gebe ich dir recht. 🙂 

VG
Dennis


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