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Habe bei MyHandy was bestellt aber nur eine Eingangsbestätigung bekommen

  • Feb. 12, 2025 1:42 PM UTC
  • 8 Antworten
  • 155 Aufrufe
Einsteiger:in

Ich habe am 02.02.25 myhandy etwas bestellt aber seit dem nur eine Eingangsbestätigung bekommen,woran kann es liegen das ich keine weitere Email bekommen habe? 

 

o2_Giulia, 19.02.2025, 13:21: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ my Handy & Finanzierung

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@Anne1981,

ruf mal bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 an und frag dort nach dem Stand der Dinge.

 

 

VG

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    8 Antworten

    jsc
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    • jscLegende
    • Legende
    • Feb. 12, 2025 1:44 PM UTC

    Im Spamordner nachgeschaut? Wenn da nix liegt, telefonisch bei der Bestellhotline melden...

    iPhone Duo Night Sky 256GB und Apple Watch Ultra 4 Black
    Castiel
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    • CastielLegende
    • Lösung
    • Feb. 12, 2025 1:45 PM UTC

    Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@Anne1981,

    ruf mal bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 an und frag dort nach dem Stand der Dinge.

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    Einsteiger:in
    • Anne1981
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Feb. 12, 2025 1:54 PM UTC

    Da hängt man ständig in der Warteschleife, nein im Spam Ordner war auch nichts zu finden

    jsc
    Legende
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    • jscLegende
    • Legende
    • Feb. 12, 2025 2:03 PM UTC

    ...hast nur die Hotline als Möglichkeit, evtl. den Servicechat noch…

    o2 Chat-Auswahl

    iPhone Duo Night Sky 256GB und Apple Watch Ultra 4 Black
    Einsteiger:in
    • Anne1981
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Feb. 12, 2025 2:41 PM UTC

    Danke dir der Chat hat mir weitergeholfen 👍

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • Feb. 19, 2025 4:58 PM UTC

      Hi ​@Anne1981,

      danke für deine Rückmeldung, dass man dir im Chat bereits weiterhelfen konnte. Ich hoffe, es hat am Ende alle mit deiner Bestellung geklappt?

      VG
      Dennis

      Einsteiger:in
      • Anne1981
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Feb. 27, 2025 6:49 AM UTC

      Ja alles geklappt danke nochmal 

        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • Feb. 27, 2025 7:11 AM UTC

        Guten Morgen ​@Anne1981,

        super, dass alles geklappt hat und das unser Live Chat dir alle Infos geben konnte 🙂

        Viele Grüße, Kathi

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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