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Gutschrift mit Gerätekauf verrechnen

  • September 13, 2023
  • 2 Antworten
  • 47 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo,

ich habe von O2 eine Gutschrift bekommen. Kann ich über die O2-Seite ein Gerät (Handy, Kopfhörer, etc.) kaufen und den Kaufpreis mit der Gutschrift verrechnen lassen?

 

Liebe Grüße

casipur

 

Edit o2_Matze Beitrag aus dem Wohnzimmer zu My Handy verschoben // 13.09.2023 18:34 

Lösung von o2_Matze

Hallo @casipur 

Willkommen in unserer o2 Community, schön dass du uns hier gefunden hast. 

Zu deiner Frage: 

Kann ich über die O2-Seite ein Gerät (Handy, Kopfhörer, etc.) kaufen und den Kaufpreis mit der Gutschrift verrechnen lassen?

Das ist so nicht nicht möglich. Bestehendes Guthaben wird mit deiner Mobilfunkrechnung verrechnet, für aktuelle Hardwarekäufe kann dieses nicht verwendet werden.

VG Matze 

    2 Antworten

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • September 13, 2023

    Hallo @casipur 

    Willkommen in unserer o2 Community, schön dass du uns hier gefunden hast. 

    Zu deiner Frage: 

    Kann ich über die O2-Seite ein Gerät (Handy, Kopfhörer, etc.) kaufen und den Kaufpreis mit der Gutschrift verrechnen lassen?

    Das ist so nicht nicht möglich. Bestehendes Guthaben wird mit deiner Mobilfunkrechnung verrechnet, für aktuelle Hardwarekäufe kann dieses nicht verwendet werden.

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      C
      Besucher:in
      • casipur
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 20, 2023

      Hallo Matze,

      Danke für die schnelle Antwort.

      Viele Grüße

      casipur

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