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google pixel 10 und Chrombook

  • March 27, 2026
  • 2 Antworten
  • 14 Aufrufe

Hallo.. 

 real Erfahrung zum Angebot Google Pro 10 und Chrombook Black week NOVEMBER 2025 .

Es wurde mir im Shop dieses verdammt schlechtes Angebot verkauft. Das Handy wurde geliefert, danach im Shop gewesen um die Chrombook Lieferung zu aktivieren. NICHT MÖGLICH!!! 
Rufe sie die Hotlein an, Aussage vom Mitarbeiter.

seit dem Regelmäßig meine Freizeit damit verbracht eine nach dem anderen Inkompetenzen Mitarbeiter die Situation zu erklären.

eine Frechheit mir jedesmal zu sagen innerhalb 24 Std bekomme ich eine Bestätigung. Paar Tage später in meinem Kundenportal ist keine Aktion eingetragen wurden!! Durch die Nachfrage erst diese Info bekommen.
Die dreisteste Aussage war „spätestens in 5 Tagen kommt es zu ihnen ohne eine Info zubekommen, aber ich verspreche es ihnen das kommt auch ohne eine sendeverfolgung zu erhalten!!!

weil es nicht möglich ist, laut ihrem Teamleiter. Frechheit mir sowas zusagen ohne eine Nachname Versand zu melden!! 
Mein Hobby ist es ist seit 5 Monaten mit Inkompetenz mitarbeiten zu reden von O2. Frage mich warum die Gesprächs Aufnahmen stattfinden, sie sollten sich das sie mal anhören!!!

wurde ich in meinem Job so ein Service leisten. Währe das ein Abmahnung und Arbeitsrechtliche Schritte die eingeleitet werden!


So ein schlechter Kundenservice.. kann jedem  nur abraten!! 

 

Edit o2_Dennis 27.03.2026 / 21:20 Uhr: Thema verschoben von “O₂ Home: Vertrag & Tarife” → “O₂ my Handy & Finanzierung”

 

 

2 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 27, 2026

Hallo ​@Special office ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Es tut mir leid, dass du so verärgert bist. 
Bei der Aktion im November 2025, bei der es das Chromebook zu dem Goole Pixel 10 Pro gab, hättest du dich auf unserem Bonusportal registrieren müssen.
Dann wäre dir das Chromebook zugesandt worden. 
Die Frist ist jetzt leider abgelaufen. 
Gruß, Solveig 


Das sollten sie ihren Kollegen erzählen und nicht mir.. nach 10 mal anrufen endlich den link bekommen!!

. Allerdings hat der Inkompetente Kollege die Vorgangs Nummer gelöscht und eine neue erstellt…

seit dem alle bei ihnen wie zuvor Ahnung also!!!

erwarte die volle Vertags Erfüllung  von ihrer Seite!!!