Hallo zusammen,
ich hatte am 20.05 von der Spedition eine SMS bekommen für die Terminvergabe der Lieferung die ich abgelehnt hatte, da ich den Fernseher falsch bestellt habe. Davor hatte ich O2 angerufen und es widerrufen, da ich noch in der Frist war. Die Spedition schrieb mir, nachdem ich mehrmals angerufen habe und E-Mails geschrieben habe. Die Antwort war ich solle mich bei O2 melden und nachfragen und dies habe ich mehrmals gemacht es heißt immer noch bis jetzt wir haben nichts etc. aber die ganzen Kosten wurden schon abgebucht.
Könnte mir einer weiter helfen ?
mit freundlichen Grüßen
Lösung von o2_Kurt
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