Gemeinsame Vorfreude auf das Samsung S23 (Ultra)

Hallo zusammen,

ich hoffe einige von euch werden heute noch ihre heißersehnten neuen Samsungmodelle in Händen erhalten. Habt bitte immer ein waches Auge auf euren Bestellstatus. 😉

Viele Grüße,

Andrea

@o2_Andrea es nervt wirklich,fragt man sich wofür man Vorbestellen soll,wenn normale nun bestellen und es doch früher bekommen...aber ja ich bin schon ruhig,sonst beschweren sich andere wieder hier

Ich habe es jetzt auch woanders bestellt ohne Uhr. Abwarten welches zuerst kommt das zweite wird dann eben storniert.

@Alexyoung da hast du Recht . Mich nervt das auch extrem. Bekannter von mir hat es am 11.02 Bestellt bei O2 in grün und mit der Uhr. Hat es am Donnerstag bekommen!! Da frag ich mich wirklich was da schief läuft 

Mein Freund hat sein S23+ seit mittlerweile über ner Woche - bestellt bei nem anderen Anbieter. Am 10. bestellt, am 11. wars da. Da könnt sich mal ein Anbieter n paar Scheiben abschneiden. 

Zumal man ja noch nicht mal ne Info bekommt, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Nicht dass man ohnehin ständig guckt ob sich was verändert hat und selbst rätselt, woran es liegen könnte. 

An dieser Stelle muss man leider sagen ab jetzt ist es nur noch peinlich was O2 macht.

Ich hätte gestern im O2 Shop mein s23u 512 mitnehmen können weil sie es da haben 

Hätte dann aber den Vorbestell Bonus verloren!!!

400 Euro mehr zahlen bestimmt nicht !!!!!!

Warum gibt's eine Vorbestellaktion wenn es der Shop bekommt und wir nicht??!!!

Na klar weil man so ja noch mehr verkauft.

Das ist echt Mies was hier wieder läuft.

So gewinnt man keine Kunden so verliert man sie!

Abgesehen davon das ich immer noch auf eine Erstattung warte. Und O2 3Monate gebraucht hat um mir eine Rechnung zu schicken und ich dadurch fast mein trade in verloren hätte. 

Taten wären mir lieber gut gemeinte Worte.

Gruß 

@o2_Matze @o2_Andrea Ab wann beginnt die 14 tätige Widerrufsfrist?am Tage der Bestellung, Tage der lieferung?

Gehe mal von Arvato Logistikzentrum Marienfeld aus. Die liefern meines Wissens auch für Vodafone.

Das ganze Ding ist ne knappe Autostunde von mir entfernt 🫣

Telefonisch übrigens am 13. (natürlich grün und mit Watch) bestellt mit Zusage das es am 17. raus geht.

Aus "Qualitätsgründen" wurde übrigens das Gespräch mitgeschnitten liebes O2-Team :)

Naja meinem Find X3 werde ich sowieso ein wenig nachtrauern (konnte nur aufgrund des Angebotes "für langjährige Bestandskunden" und mangels Verkaufverbots in D seitens Oppo nicht nein sagen) Genieße ich es noch ein wenig. 

So wurde mir das auch gesagt die Geräte sind da aber der Versand dauert 2-3 Wochen.

Auf die Aussagen von allen die bei o2 arbeiten kann man echt sich nicht drauf verlassen...einzigst das Vorbesteller nicht zeitnah es Handy bekommen

Habe vor ner Stunde mit der Hotline telefoniert, mir wurde gesagt, dass mein Handy ab dem 23.2. verschickt werden soll. Also kommt es hin dass alle ab dem 17. verschickt werden und dann 2-3 Wochen Wartezeit hinzu kommt

@o2_Matze ich bin kein Hardcore Samsunger oder wie ihr es nennen wollt.uns Kunden kotzt es einfach nur an,Aussage a bis z zuhören und nix passiert…

1.unerklärlich wieso Manche schon ihr Handy haben.

2.unerklärlich,warum o2 eine Aktion macht mit Uhren und als Vorbesteller (dabei stand Exklusiv fur Bestandskunden)soll man sich eine Woche dann gedulden,bis es überhaupt vllt ankommt,weil ja 2-3 Wochen Lieferzeit ist auf einmal.

3. Wenn man eine Vorbesteller Aktion macht,hat man als Firma ein Kontigent bestellt und weiss wieviel man hat,Bestellungen gehen ein,Bestellungsmenge erreicht,Aktion wird beendet.Man wechselt aber nicht ständig auf der Aktionsseite das Lieferdatum und führt den Kunden an der Nase herum.Dann macht man zusätzliche Info entweder das die Aktion beendet ist oder man hält einfach die Seite aktuell mit längeren Lieferzeiten stand heute bei Bestellung,BASTA

Wenn wir alle in einem Krankenhaus arbeiten würden wie im Falle hier bei o2, würde jeder kränker nachhause gehen.