Gemeinsame Vorfreude auf das Samsung S23 (Ultra)

In welcher Reihenfolge werden die Bestellungen abgearbeitet?

Die Abarbeitung der Aufträge erfolgt chronologisch entsprechend des Bestelleingangs. Je nach Verfügbarkeit und Nachfrage unterschiedlicher Geräte (Farbe, Speicher) kann die Bearbeitungsdauer von Modell zu Modell variieren.

Wann erhalte ich mein Smartphone

Bei Geräten mit hoher Nachfrage kann es vorkommen, dass sich eine Bestellung über mehrere Wochen hinzieht.

Die Lieferzeiten variieren je nach Verfügbarkeit. Sind unsere Geräte sofort lieferbar, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Bei Geräten, die nicht sofort lieferbar sind, kannst du die Verfügbarkeit folgendermaßen prüfen:

• Du kannst die Lieferzeiten online im Handyshop ansehen.
• Du kannst den voraussichtlichen Versand unser Top-Smartphones online abrufen.
• Hier findest du den Lieferstatus deiner Mobilfunk-Bestellung.
• Den DSL-Auftragsstatus deiner Bestellung kannst du online checken.

Beachte bitte, dass wir Geräte und eventuell mitbestellte SIM-Karten (z. B. bei Neuvertrag) separat versenden. Die Geräte verschicken wir als Paket mit DHL, SIM-Karten als Brief mit DPD, weswegen zwei verschiedene Lieferzeiten entstehen.

@DerBrave007 der genaue Ablauf nach deiner Bestellung….

@Reddeer2000 frag ging deine Registrierung auch in die manuelle Überprüfung? Und wie lange hast du auf die endgültige Bestätigung warten müssen. 

@0179LoopUP ja die Verpackung bei dem Warenwert ist nicht so schön. 

Wenn es nachhaltig und plastikfrei gestaltet werden soll kann ich das verstehen,  aber es gibt genug alternativen aus Papier. 

Guten Tag

ist es normal, dass ich mit meiner Auftragsnummer keinen Bestellstatus auf der Homepage abfragen kann?

Der Button ist bei mir nach Eingabe aller Daten nicht zu bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen 

Inwiefern ewig?

Bestellt habe ich am 13.02 😅

Die Auftragsbestätigung habe ich kurz nach der Bestellung am 13.02 erhalten.

@G3XX okay dann solltest du über diesen Link eigentlich Problemlos deinen Status prüfen können 

https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Liebe Grüße 🖖 

@0179LoopUP geht leider nicht der Weiter Button funktioniert nicht Daten sind definitiv richtig eingegeben.

Den Bestellstatus kannst du auch in der o2 App anschauen. Im Menü unter "Meine Bestellungen"

Schon seltsam alles oder sehe ich das falsch?

Bearbeitung steht doch da im Chat,soll doch fur den Kunden heissen,es wird bearbeitet und verpackt

@Alexyoung in deinem Screen steht VORBESTELLUNG und ja wenn der Status sich in Bearbeitung geändert hat der Versand kurz bevor. 
 

lg