Hey 
ab wann wird man das neue Samsung S23 Ultra bei o2 vorbestellen können?
Bei 1&1 / Telekom / Vodafone etc. kann man es schon vorbestellen.
Nur o2 hängt wieder hinterher 
Gemeinsame Vorfreude auf das Samsung S23 (Ultra)
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15 February 2023
Ich hoffe morgen geht dein Paket raus :-) dann ist endlich Ruhe 😎nimm das jetzt nicht persönlich 😋
Vielleicht solltest du nicht immer so negativ denken, positives denken kann viel bewirken :-)
A
Ich nehme es nicht persönlich,weil betrifft ja auch andere…
Alles Gut
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 15.02.23/20:07
A
Es ist doch so...ein Unternehmen lebt von Kunden,Kunden bestellen,Kunden erfahren gute schlechte Sachen,ein Kunde vermittelt....ein Kunde bekommt ware... zufrieden oder eben nicht..…
Erstes mal bei o2 eine Vorbesteller Aktion mitgemacht ...nie wieder.…
Freunde /Kollegen sagen auch das dort was nicht stimmt.…
Ein Unternehmen muss lernen,jedoch müssen die auch auf Verbesserungen eingehen…
Es ist ein Lernprozess
Hallo
bitte unterlasse die Vollzitate wenn du antwortest. Das ist für Smartphone User schwer zu lesen. Danke.
LG
A
Ok...ich schreibe am Handy...und kann alles leicht lesen ..
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 15.02.23/20:10
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15 February 2023
Du kannst vielleicht alles lesen :-) aber für andere wird es irgendwann unübersichtlich 😎
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16 February 2023
Guten Morgen, also ich hab jetzt nochmals nachgesehen, bisher kann ich Online meine Rechnung leider immer noch nicht Abrufen und per Post hab ich bisher auch nichts erhalten und heute ist auch kein Brief von o2 laut DHL App angekündigt.
Liebe Grüße 🖖
A
Neuer Tag,neues Pech! Oder wem sein Handy wird versendet;-)
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Euch einen guten Morgen.
“Lieber Samsung Kunde,
vielen Dank für die Registrierung deines Samsung Produktes Galaxy Watch5 LTE 44mm Graphite.
Deine Belege wurden anhand der Rechnungsprüfung als gültig geprüft und der erste Bearbeitungsschritt deiner Registrierung wurde somit erfolgreich durchgeführt.
Wir freuen uns dir mitteilen zu können, dass die Bearbeitung nun fast abgeschlossen ist und werden dich über weitere Statusänderungen informieren.”
Also, wenn deine Rechnung kommt, mach ein Foto von der Verpackung der Watch mit den IMEI-Nummern und lade es zusätzlich zur Rechnung hoch, dann klappt es auch mit der Waage 👍
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16 February 2023
Guten Morgen
Was ich ehrlich gesagt nicht nachvollziehen kann denn ich hab mein Gerät ja viel eher als du bekommen.
Aber vielleicht wartet o2 auch nur auf meinen Widerruf kommt die Rechnung bis morgen nicht werde ich auch tatsächlich Widerrufen.
Und nicht nur den Vertrag sondern auch gleich meine Partnerkarte von vorgestern.
Ich lass mich nicht länger hinhalten....
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Kann ich ehrlich gesagt nicht verstehen, dass das bei Dir so lange dauert.
Die Lieferdokumente sind seit dem ersten Tag in “ Mein O2 “ unter Bestellungen sichtbar. Warum kann man nicht, sobald das Handy versendet wurde, dort die Rechnung hinterlegen. Dann könnte sich jeder die Rechnung dort herunterladen.
Wie erhältst Du denn normalerweise deine Rechnungen ? Per Post oder online ?
Benutzerebene 5
Dann ist es noch unverständlicher.
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16 February 2023
Mir wird da nur ein weißer leerer Bereich angezeigt da wo bei dir die Rechnung hinterlegt ist.
Mal sehen vielleicht tut sich ja heute noch was wenn nicht dann muss ich meine Bestellung widerrufen. Ich werde nichts zahlen wo ich keine Rechnung für habe.
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Vollstes Verständnis dafür 👍
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Guten morgen Zusammen. Bei mir gibt es tatsächlich eine Neuigkeit. Ich stehe zwar immer noch als Vorbestellung aber in der App nicht mehr unter offene Bestellungen sondern unter abgeschlossene.... Ist da s wenigstens ein kleiner Hoffnungsschimmer...?
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Das wird ein Fehler sein hatte ich gestern auch bei mir
Benutzerebene 4
Hier ist ein kleiner Artikel der zeigt, das Samsung alleine schon einen neuen Vorbesteller Rekord aufgestellt hat.
Und sich manche hier wundern, warum es so lange dauert und meinen da stimmt was nicht.
Geduld haben und abwarten.
Sich hier aufzuregen, wilde Spekulationen anzetteln oder Lagerlogistik als das einfachste der Welt hinstellen, bringt nichts.
Auch wenn man Theorien anstrebt und sich zu einer Gruppe zusammen tut um zu sagen da stimmt was nicht, erst mal hinter die Kulissen schauen.
Tut mir leid für die ehrlichen Worte.
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16 February 2023
Bestes Beispiel die Playstation 5 ist laut Hotline und Mitarbeitern hier in der Community nicht Lieferbar aber auf der Homepage steht Sofort Lieferbar. Ist doch wohl klar das sich die Kunden dann verarscht vorkommen….
Ich kann beide Seiten verstehen…..
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16 February 2023
Benutzerebene 4
Bestes Beispiel die Playstation 5 ist laut Hotline und Mitarbeitern hier in der Community nicht Lieferbar aber auf der Homepage steht Sofort Lieferbar. Ist doch wohl klar das sich die Kunden dann verarscht vorkommen….
Ich kann beide Seiten verstehen…..
Vielleicht passiert heute bei mir was... Ich werde berichten
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16 February 2023
Benutzerebene 4
Aber bei dem Handy hieß es ja laut o2 von Tag 1 an ab dem 17.02.
Die es vorher bekommen sind glaube ich die, die Glück haben.
Siehe mein grünes, ist ja auch noch nicht da.
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16 February 2023
o2 verursacht hier die Verwirrung unter den Kunden…...
A
Danke..meine Rede seit dem 6.2...selbst ein Kollege schaute gerade und da stand bei ihm,schwarz sofort lieferbar...also wo ist der Fehler bei dem ganzen?
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 16.2.23/07:58
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