Gemeinsame Vorfreude auf das Samsung S23 (Ultra)

Da hast du dann ja wirklich die Qual der Wahl @Libertas. Ich persönlich finde die Möglichkeiten mit dem großen Bildschirm beim aufgeklappten Fold schon sehr spannend, für den Alltag würde ich mich aber wahrscheinlich dann doch eher für das S23 entscheiden.

Schön das ihr eure Bundles nun versendet bekommt...meins steht immer noch auf Vorbestellung(ich meckere hier wohl zu viel :-d ...ausser jemand o2 Team kann mal schauen wie der Stand ist,vllt ist nix aktualisiert 

Schön das dein grünes in Bearbeitung ist,meins leider noch nicht....

Hallo @Alexyoung ,

was wir sehen können, unterscheidet sich hier nicht von dem was dir oder auch anderen Nutzer:innen beim Betrachten ihres Bestellstatus angezeigt wird.

Schöne Grüße, Sven

Hallo zusammen,

beim Trade-In wurde doch gesagt, man bekommt eine Prämie von 150€ und den angebotenen Betrag für das Handy, welches man in Zahlung gibt. Jetzt meine Frage, wer überweist uns die 150€ ? Kommen die auch von Teqcycle oder von wem ?

Danke ! Übrigens , meine Rechnung ist seit heute unter . “ Mein O2 / Rechnungen “ verfügbar. Hatte bei Teqcycle vorige Woche einfach den Lieferschein hochgeladen, damit ich nicht zu spät bin 😁. Wurde natürlich abgelehnt , dafür hatte ich die Möglichkeit gerade noch die Rechnung hochzuladen.

Hallo @Reddeer2000 ,

die Tauschprämie wird von Teqcycle überwiesen, dass kannst du auch aus den Teilnahmebedinungen dem Punkt 1.9. entnehmen.

@Reddeer2000 schön das du deine Rechnung schon hast, obwohl du dein Gerät nach mir bekommen hast. Aber ich merke schon bei o2 wird eben nicht jeder Kunde gleich behandelt. 

Wie vorhin schon erwähnt ich werde der Rechnung wahrscheinlich Hinterlaufen…..

@sven76 deine Rechnung auch verfügbar?

@0179LoopUP 

Ich habe bereits letzte Woche Freitag eine Mail bekommen, das meine Rechnung unter Mein O2 zur Verfügung stehen würde. Ich sofort nachgesehen, natürlich nichts da. Kundenservice angerufen : konnte sich das auch nicht erklären. Wurde dann an einen “ Techniker “ weitergeleitet , der nach etwa einer halben Stunde den Fehler gefunden hat : Rechnungsversand per Post . Hatte meine Rechnungen bis jetzt immer per Post bekommen. Ich hätte garnicht bei O2 angerufen, wenn man mir nicht diese Mail gesendet hätte. Seitdem warte ich jeden Tag auf die Rechnung. Heute kam dann beides : einmal per Post und einmal in “ Mein O2 “ . Besser doppelt als garnicht.

Ich hoffe für Dich, das deine Rechnung auch bald kommt.

Ich hab bisher nur mitgelesen und für mich gemeckert und meins ist auch noch auf Vorbestellung😂

Hallo Sven, also die Summe für mein Handy plus die Tauschprämie kommen von Teqcycle ?

Danke Dir für die Auskunft.

Wieso kann man dem Kunden die Rechnung nicht einfach per E-Mail zusenden? Man konnte mich doch auch per E-Mail Benachrichtigen das eine Rechnung hinterlegt wurde…..da hätte man dich Rechnung auch der E-Mail anhängen können. 

Sorry aber o2 ist mir in manchen Dingen einfach zu kompliziert 

Kann ich nur bestätigen.

So, eins von zwei schwarzen mit Watch ist jetzt unterwegs und soll morgen da sein. Bin gespannt, wann das zweite rausgeht, das eigentlich auch früher bestellt wurde. Aber imnerhin ist auch dort bereits eine Lieferscheinummer hinterlegt. 

@SaraK Super :-) 🤩 und Berichte auch gerne mal ab wann deine Rechnung zum Download zur Verfügung steht….würde mich nämlich interessieren…..

@0179LoopUP Bei Rechnungen und deren Inhalt handelt es sich in der Regel um sensible Daten, daher werden diese nicht per Email verschickt, sondern es kommt lediglich eine Benachrichtigung dass diese bereitgestellt ist. Ich bin mir sicher, dies wird auch noch bei dir der Fall sein und ansonsten hat o2_Manuela dazu ja auch schon intern eine Anfrage am Laufen. Wir werden dass schon geklärt bekommen.

Schöne Grüße, Sven

Dann dauert es beim zweiten auch nicht mehr lange.

Vllt hätte ich nix schreiben sollen,aber bringt ja auch nix,siehe dein Fall…

Habe auch andere Vermutung wieso Handys ohne Watch schneller dran waren,zumindest manche

Seltsam nur,das die Kollegin heute morgen mit meinem Anliegen bei den Sim Karten schaute,zu mir sagte ,das es angeblich in Bearbeitung wäre....

@Alexyoung ich hab mittlerweile den Überblick verloren, wann hattest du nochmals bestellt? 

6.2. grün,mit watch

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 15.02.23/19:40

Warum wird auf der Rechnung eigentlich nur die IMEI des S23 Ultras aufgeführt, aber nicht die IMEI der Uhr ?

Hallo @Reddeer2000 ,

du hast ja auch “nur” ein S23 Ultra gekauft, die Watch war hierbei eine Zugabe.

🤣🤣

Frage nur, weil ich mich für die Samsung Aktion „Motivation: ON“ registriert habe. ich meine die wünschen eine Rechnung auf der IMEI der Uhr stehen sollte. Mal abwarten, was passiert.

@Reddeer2000 ich denke das wird abgelehnt…..