Frage zu Bestellstatus

​@Germanmatrix Es stimmt beides, weil beides der gleiche Status bedeutet: App = wurde versandt, Webseite = in Bearbeitung.

Wenn dein Status in Bearbeitung lautet kannst du davon ausgehen, in 2-4 Tagen dein Gerät zu erhalten, also diese Woche noch…

PS. wie oft wurde das schon bemängelt, den Status in der App eindeutiger zu machen (es gibt da leider nur 2)

@jsc das es der selbe Status sein soll glaube ich ja nicht ganz, da es auf der Webseite noch den Status wurde versendet extra gibt, zumindest in eurer Statusbeschreibung.

Meines Erachtens müsste hie ein Fehler in der App vorliegen, da wenn er versendet wäre ja eine Versandnachricht zu meiner E-Mail gesendet wird oder ?

Wenn du das nicht glaubst ist es halt so, aber es bestätigt dir gerne noch ein Moderator, dass es so ist…

Glaube du hast meine Antwort oben nicht ganz gelesen...In der App gibts nur 2 Status, wird bald versandt = Vorbestellung und wurde versandt, damit ist alles ab in Bearbeitung gemeint… jetzt klarer?

Es stimmt was jsc schreibt.

da es auf der Webseite noch den Status wurde versendet extra gibt.

der steht da, wenn du dein Gerät schon lange hast!

Normalerweise bekommst du eine Email mit den Sendedaten, das stimmt. Diese Mail kommt aber manchmal nicht oder sehr viel verspätet an, wenn das Gerät längst bei dir ist.

Ich werd nie verstehen, warum das bei o2 so ist ... bei anderen Online-Shops klappt das eindeutig besser, angefangen beim verfügbaren Bestand über die Mitteilungen/Mails zwischendurch bis zur Darstellung im jeweiligen Account dort.

Hallo ​@Germanmatrix ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Es ist so, wie jsc es schreibt. 
Ich drücke die Daumen, dass du dein Handy schnellstmöglich erhälst. 
Da du hier als Interessent angemeldet bist, kann ich nicht nachsehen, wie der Status ist. 
Gruß, Solveig

​@Sächsin , ​@Libertas , ​@Bumer  und ​@Libertas ,
ich finde auch, dass es hier noch Luft nach oben gibt bei unserem Bestellwesen. 
Weiter geleitet ist dies auch schon. 
Gruß, Solveig