Fehler

Entferne deine Vertragsnummer.

Rufe morgen das Rechnungswesen 089 78 79 79 456 an, Mo-Fr 8-18 Uhr, nur dort kannst du die vorzeitige Abzahlung stornieren wenn noch keine 14 Tage um sind.

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

Hallo ​@Zubkod63,

schön, dass auch du den Weg zu uns hierher gefunden hast😀 Hier in der Community helfen wir dir gerne
auf Deutsch oder Englisch weiter😉

Wenn ich es richtig verstanden habe, geht es um die Stornierung der vorzeitigen Abzahlung deines o2 my Handy Vertrages?
Hier hat Bumer dir schon die richtige Antwort zukommen lassen. Vielen Dank💙
Melde dich dafür am besten an die zuständigen Kolleg:innen der Fachabteilung. Diese prüfen das dann und schauen, was machbar
ist.

Viele Grüße
Daniela

Hallo ​@Zubkod63,

gerne wollte ich mich bei dir nach dem aktuellen Stand erkundigen.
Konnte dein Anliegen in der Zwischenzeit geklärt werden?

Gib uns gerne eine Rückmeldung😊

Viele Grüße
Daniela