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Fehlende Auftragsbestätigung My Handy

  • June 6, 2023
  • 2 Antworten
  • 87 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo, 

Ich habe am Donnerstag also 01.06.2023 über die o2 App mir das iPhone 14 pro mit Vertrag gekauft. Die Eingangsbestätigung habe ich erhalten, jedoch fehlt bis heute noch die Auftragsbestätigung. Laut einem o2 Experten sollte es ja 24 Stunden dauern bis ich die Auftragsbestätigung per E-Mail erhalte. Eine Ablehnung für die Bestellung habe ich nicht erhalten. Kann mir da jemand helfen?

Lösung von o2_Dana

Hey @Anton.B22202,
ich habe dir hier schon eine Antwort verfasst zu deinem Anliegen: 

Die Antwort in der Community kann manchmal etwas dauern. Daher bitten wir dich, deine Anliegen nicht doppelt zu posten, da es die Bearbeitung erschwert. Hier findest du nochmal unsere Forum Regeln  🙂

Liebe Grüße, Dana 

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 6, 2023

Hallo @Anton.B22202,

rufe die Bestellhotline 089787979409 an und drücke die „0“.

LG

-
    o2_Dana
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    • o2_DanaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 8, 2023

    Hey @Anton.B22202,
    ich habe dir hier schon eine Antwort verfasst zu deinem Anliegen: 

    Die Antwort in der Community kann manchmal etwas dauern. Daher bitten wir dich, deine Anliegen nicht doppelt zu posten, da es die Bearbeitung erschwert. Hier findest du nochmal unsere Forum Regeln  🙂

    Liebe Grüße, Dana 

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