Hallo,
ich habe eine Frage. Ich habe am Sonntag (29.11.2020) ein Handy mit Mobilfunkvertrag online bestellt, aber leider das falsche Handy. Dazu bekomme ich 2 E-Mails (eine zur Eingangsbestätigung und eine zur Anzahlung). Angezahlt habe ich jedoch noch nicht. Die Frist zur Anzahlung ist bis zum 07.12.2020.
Ist es so, dass der Bestellvorgang in diesem Fall auch noch nicht abgeschlossen wird ?
und wie kann ich diese falsche Bestellung stornieren, um dann alles neu zu bestellen ?
Vielen Dank !!!
Lösung von LMSMDK
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