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Lösung

Falsche Liefer und Rechnungsadresse

  • January 4, 2021
  • 4 Antworten
  • 110 Aufrufe
Chaser08
Besucher:in

Hallo zusammen,

in meiner Bestellung ist die falsche Liefer und Rechnungsadresse hinterlegt. In der Hotline sagte mir der junge Herr, dass er die Änderung veranlassen möchte doch leider ist das noch nicht geschehen. Wenn an die angegebene Adresse geliefert wird, kommt die Bestellung im falschen Ort an. Wie kann man das noch ändern lassen?

 

 

Lösung von Anonymous

hi, für schnell bleibt nur der Kundenservice,

bis hier ein O2 Modrator reinschaut, ist das Handy evtl. schon auf dem falschen Weg.

mfg

https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/

https://www.o2online.de/kontakt/

    o2_Steffen

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • January 4, 2021

    hi, für schnell bleibt nur der Kundenservice,

    bis hier ein O2 Modrator reinschaut, ist das Handy evtl. schon auf dem falschen Weg.

    mfg

    https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/

    https://www.o2online.de/kontakt/

    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • January 8, 2021

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Chaser08. :wave::blush:

    Vielen Dank für die schnelle Hilfe @fritz04. :thumbsup::blush:

     

    @Chaser08 konntest du einen Mitarbeiter von uns erreichen umd die Adresse zu ändern, so wie es @fritz04 vorgeschlagen hatte?

    Oder benötigst du noch weitere Hilfe?

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Chaser08
    Besucher:in
    • Chaser08
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 8, 2021

    Hallo,

     

    ist erledigt. 
     

    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • January 12, 2021

    Hi @Chaser08,

     

    super nice, danke für die kurze Rückmeldung.

     

    Falls du dich für die neusten Smartphones und Gadgets zum testen interessiert, melde dich gerne bei uns im Angetestet-Bereich.

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
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