Falsche Bestellung dannach Ablehnung

Moin zusammen,

folgendes hat sich zugetragen:

Ich bestellte o2MyHandy IPhone 17 Pro Max 1TB (ausersehen)
 

Klickte mich durch ohne zu schauen das es sich ums 1TB handelt, ja dumm von mir.

Danach erfolgreiche Meldung bekommen gegen Zuzahlung, soweit so gut. aber da es das falsche war bat ich um Stornierung im Service-Chat

Korrekte Bestellung aufgegeben, gleiches Telefon mit 256GB was für mich passender ist, seitdem hagelts Ablehnungen und keiner will helfen Nach mehrfachem Kontakt.

Was stimmt mit o2 eigentlich nicht? 

Ich habe nun ALLE Verträge gekündigt, scheinbar hat o2 keine Lust mehr auf Bestandskunden die IMMER gezahlt haben, und seit mind. 10 Jahre schon dabei sind.

 

Viele Grüße
Melle1899