Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Falsche Adresse für MyHandy

  • 16 February 2021
  • 1 Antwort
  • 27 Aufrufe

Hallo, ich habe mein neues Handy aus Versehen an meine alte Wohnadresse geschickt und auch noch auf meinem alten Nachnamen, also keine Chance, dass es zugestellt werden kann. 
Ich habe meine Adresse jetzt in der O2 App geändert und meinen Namen auch mit Nachweis der Eheurkunde. 
Wird das Paket dann an meine neue Adresse gesendet, sobald es bei O2 wieder zurückkommt? 
Oder womit muss ich rechnen? 

icon

Lösung von Sandroschubert 16 February 2021, 16:25

Zur Antwort springen

1 Antwort

Hallo,

 

bei Dir brennt ja nichts an :-)

 

Wenn das Paket zurückgeht wird das Telefon storniert und muss neu bestellt werden.

 

Wenn eine Mobilfunkvertragverlängerung mit dranhängt muss diese separat widerrufen und dann wieder mit Telefon neu verlängert werden.

 

Gruß

Deine Antwort