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Gibt es kostenlosen Ersatz für defektes Handy nach 2 Jahren Vertragslaufzeit?



Äh, nein.



Hat das Handy noch Garantie?



Dann kannst du es (sofern der Schaden nicht selbst verschuldet ist) zur kostenfreien Reparatur einsenden:



Handy defekt? Schnelle Hilfe und Reparatur-Infos von o2 



Ansonsten: Neues erwerben, am besten im Rahmen einer Vertragsverlängerung, dann bekommt man meist Rabatte. :-)



Grüße, Katja




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