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Eingangsbestätigung erhalten, mehr nicht

  • January 22, 2020
  • 3 Antworten
  • 103 Aufrufe

Ich habe zwei neue Telefone bestellt und die Anzahlung bereits geleistet. Die Eingangsbestätigung habe ich auch erhalten. 

Mehr habe ich allerdings noch nicht bekommen. Gibt es noch eine Bestellbestätigung mit Auftragsnummer etc.?

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

danke. Und wann ist das ganze geschehen’?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 22, 2020

Gestern.


o2_Michi
  • Moderator
  • January 29, 2020

Hallo @HoF165 ,

 

wenn die Anzahlung gebucht wurde, werden die Geräte bestellt, dadurch kommt die Bestellbestätigung erst einige Tage später. Hast du sie mittlerweile per E-Mail erhalten?

 

Viele Grüße :relaxed:

Michi