Ich habe am 12. Juni ein Handy bestellt ohne Karte, habe auch direkt danach eine Bestellbestätigung bekommen. Jedoch mehr nicht meine Schwester hat genau die gleiche Bestellung 20 min früher gemacht und konnte schon die Anzahlung leisten und hat alle Bestätigungen bekommen direkt nach dem Bestellen und bei mir tut sich bis jetzt immer noch nichts… Wenn jemand von o2 das liest könnte derjenige mir da bitte weiterhelfen
Vielen Dank :)
Lösung von Castiel
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Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
ich würde mich da an die “Bestell-Hotline” wenden denn hier kann es bis zu 7 tage dauern bis du eine Antwort erhälst.
VG
Hallo 
hattest du bereits neue Informationen bzgl. deiner Bestellung erhalten?
Und welches Gerät hattest du dir genau bestellt?
Danke 
LG Steffen
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