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Eingangsbestätigung aber mehr nicht...

  • June 14, 2021
  • 2 Antworten
  • 126 Aufrufe
Tom12177
Besucher:in

Ich habe am 12. Juni ein Handy bestellt ohne Karte, habe auch direkt danach eine Bestellbestätigung bekommen. Jedoch mehr nicht meine Schwester hat genau die gleiche Bestellung 20 min früher gemacht und konnte schon die Anzahlung leisten und hat alle Bestätigungen bekommen direkt nach dem Bestellen und bei mir tut sich bis jetzt immer noch nichts… Wenn jemand von o2 das liest könnte derjenige mir da bitte weiterhelfen 

 

Vielen Dank :)

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Tom12177,

 

ich würde mich da an die “Bestell-Hotline” wenden denn hier kann es bis zu 7 tage dauern bis du eine Antwort erhälst.

 

 

VG

    2 Antworten

    Castiel
    Legende
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    • CastielLegende
    • Lösung
    • June 15, 2021

    Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Tom12177,

     

    ich würde mich da an die “Bestell-Hotline” wenden denn hier kann es bis zu 7 tage dauern bis du eine Antwort erhälst.

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    K
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • June 22, 2021

    Hallo @Tom12177, :wave::blush:

    hattest du bereits neue Informationen bzgl. deiner Bestellung erhalten?

    Und welches Gerät hattest du dir genau bestellt?

    Danke @Castiel für die schnelle Unterstützung. :thumbsup:

    LG Steffen

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