Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

eingangsbestätigung


Eingangsbestätigung kam am 23.03.2022. aber sonst kam nix. Eine email Adresse gibt es auch nicht. Bitte um Klärung. 

14 Antworten

Vilureef
Legende

Eingangsbestätigung kam am 23.03.2022.

Hallo,

dass war doch noch gar nicht?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2022

23.02.2022 vertippt entschuldige


  • March 14, 2022

wofür  gab es die Eingangsbestätigung?


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2022

Ich hatte ein handy mit Vertrag bestellt. Leider kann ich die Eingangsbestätigung hier nicht einfügen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2022
Artikel  Monatlich  Einmalig 
O₂ My Handy 
Apple iPhone 13 Pro 
graphit, 256 GB 
Vertragslaufzeit: 36 Monate 
Gesamtpreis der Hardware über 36 Monate: 1297,00  € 

36,00  € 

1,00  € 
O₂ Mobilfunkvertrag 
O2 Free Unlimited Max 
Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate 

59,99  € 
 


 
Rabatt auf die monatliche Grundgebühr (36 Monate x 28,00 €) 36 Monate 
 

 
International Voice Standard 0,00  € 
 

 
Versandkosten    4,99  € 
Anschlusskosten    GRATIS 
Gesamtkosten  monatlich  einmalig 
Alle Preise inkl. der gesetzlichen MwSt.  67,99  €  5,99  €

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2022

Ich hoffe dies reicht erstmal


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

Hast du mal im Spamordner geschaut, ob da evtl eine Ablehnung oder Aufforderung zur Anzahlung gekommen ist? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2022

Ja ist nix


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2022

Gibts hier auch Mitarbeiter? 


  • March 15, 2022

Gibts hier auch Mitarbeiter? 

@Nslhn 

ja, hier im Kunden-helfen-Kunden Forum schauen auch O2 Moderatoren mit rein.

Dies dauert zur Zeit allerdings XX-14 Tage.

Für eine schnellere Unterstützung wende dich bitte an den Kundenservice.

mfg

https://www.o2online.de/kontakt/


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 15, 2022

Ein e-mail kontakt wäre cool


Vilureef
Legende

Hallo,

gibt es leider nicht von der Kundenbetreuung. Wenn du hier nicht warten möchtest, rufe die Bestellhotline 089787979409 an.

LG


o2_Maria
  • Team
  • March 22, 2022

Hallo @Nslhn ,

ich habe dir dazu eine Private Nachricht geschrieben. 
Bitte schaue hier in deinen Posteingang. :-)

Liebe Grüße Maria


o2_Maria
  • Team
  • March 23, 2022

Hallo @Nslhn ,

danke für deine Rückmeldung in den Privat Nachrichten. 
Es tut  mir sehr leid, dass wir dir in diesem Fall nicht weiterhelfen können. :-(

Liebe Grüße Maria