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Lösung

Eingangbestätigung

  • May 21, 2021
  • 5 Antworten
  • 66 Aufrufe

Hallo O2 Team 

Hab vor ca 24 Stunden ein Handy ohne Vertrag bestellt 

Hab aber bis jetzt keine Eingangsbestätigung erhalten. 

Jetzt weiß ich natürlich nicht ob sie die Bestellung erhalten haben. 

Auf Antwort würde ich mich freunen

Lösung von Vilureef

Hallo,

bitte ein wenig Geduld. Du wirst rechtzeitig informiert.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • May 21, 2021

Hallo,

bitte ein wenig Geduld. Du wirst rechtzeitig informiert.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 21, 2021

Ja klar verständlich das es dauert aber finde es  dauert etwas lange für eine eingangsbestätigung ^^ 

Und man möchte wissen was der Stand der Dinge ist ;)


bs0
Legende
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  • Legende
  • May 21, 2021

Ruf morgen die Kundenbetreuung an wenn bis dahin nichts gekommen ist.


Vilureef
Legende
  • May 21, 2021

Hallo,

hier wird dir aber keine verbindliche Antwort geben können. Alternativ wenn bis morgen früh nichts gekommen ist, die Kundenbetreuung 089 787979400 anrufen.

LG


o2_Steffen
  • Team
  • May 28, 2021

Herzlich willkommen in der Community @Caromanu. :wave::blush:

Schön, dass du dich hier bei uns meldest. :thumbsup:

 

Hattest du mittlerweile neue Infos bezüglich deiner Bestellung erhalten, oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?

 

Danke für die Unterstützung @bs0 und @Vilureef. :thumbsup:

 

LG Steffen