Hallo Ende Mai hieß es zu mir ich kann meine Rechnung online begleichen daraufhin schickte mir Telefónica Bankverbindungen zu wohin ich den offenen Betrag überwies, heute habe ich gesehen, dass ein Handy von den zwei wieder abgebucht wurde, obwohl es zu mir am Telefon hieß, dass die Handys am 02.06 deaktiviert werden! Das Handys meiner Freundin zahle ich auch mit und habe deswegen auch das doppelte an Geld überwiesen war am Telefon auch so hinterlegt im System und ausgemacht..
wie gehe ich am besten vor ?
