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Warum O2
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Gelöst

Dauer der Bearbeitung

  • Feb. 11, 2019 10:52 AM UTC
  • 9 Antworten
  • 818 Aufrufe

Hallo,würde gerne wissen wie lange die Bearbeitungsdauer ist.Ich habe Samstag bestellt und auch die Email zwecks Bearbeitung bekommen

Meine Auftragsnummmer:
XXXXXXXXXXXX

 

Edit o2_Bianca: Auftragsnummer rausgenommen

Lösung von o2_Bianca

Hallo @legbaum,

 

herzlich willkommen in der Community.  :relaxed:

 

Entschuldige, dass Du warten musstest. Du solltest das Handy bereits erhalten haben. Kannst Du das bestätigen?

 

Viele Grüße Bianca

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9 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • Feb. 12, 2019 9:04 AM UTC
Hi A.Lehmkuhl,

die Bestellung kommt nur zu Stande, wenn eine alternative Anzahlung getätigt wird. Dazu hast du am 11.02.2019 eine Mail erhalten. Ist der Betrag bereits überwiesen?

LG,
Marc

  • Besucher:in
  • Dez. 12, 2019 8:03 PM UTC

Hallo,würde gerne wissen wie lange die Bearbeitungsdauer ist.Ich habe am 07.12.2019 bestellt und auch die Email zwecks Bearbeitung bekommen 

Meine Bestellnummer lautet: 57xxxxx16
Meine Auftragsnummer lautet: WSxxxxx170

 

edit o2_Solveig: Datenschutz


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Dez. 17, 2019 8:07 AM UTC

Hallo @legbaum,

 

herzlich willkommen in der Community.  :relaxed:

 

Entschuldige, dass Du warten musstest. Du solltest das Handy bereits erhalten haben. Kannst Du das bestätigen?

 

Viele Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2020 4:23 PM UTC

Hallo. 
 

ich verstehe bis jz nicht ich hab am 13.02.2020 Mein mac Book air bestellt. Was natürlich bestätigt wurde. Bis jz also am 17.02.2020 immer noch in der Bearbeitung…. 

 

Im Ernst?!

 


Sandroschubert
Legende

Im Ernst?!

Ja kommt schon einmal vor. Bitte alle Mails checken. Nicht das du ein Alternativangebot erhalten hast.


  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2020 6:11 PM UTC

Im Ernst?!

Ja kommt schon einmal vor. Bitte alle Mails checken. Nicht das du ein Alternativangebot erhalten hast.

Ich wiederhole es wurde bestätigt. 


  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2020 6:13 PM UTC

Im Ernst?!

Ja kommt schon einmal vor. Bitte alle Mails checken. Nicht das du ein Alternativangebot erhalten hast.

Ich wiederhole es wurde bestätigt. 

Das es vor kommt ist mir klar. Aber eine Frage nach einer genauer Auskunft darf ich doch stellen oder?


  • Besucher:in
  • Feb. 17, 2020 6:18 PM UTC

Aber alles gut hatte gerade telefoniert. Sie hat mir die genaue Auskunft gegeben. Trotzdem Dankeschön für ihre schnelle Antwort.


bielo
Legende
  • Feb. 17, 2020 6:19 PM UTC

Was ist die genaue Auskunft denn?