Hallo, ich habe ein Mobiltelefon bestellt, aber die Post konnte die Adresse nicht finden und hat das Mobiltelefon an O2 zurückgeschickt, aber das Geld, das ich für die Vorauszahlung bezahlt habe, wurde mir nicht zurückerstattet.
Edit o2_Sven 12.06.2024/15:09: Verschoben vom Wohnzimmer zu o2 myHandy & Finanzierung
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 
.
Die Rückerstattung kann in solchen Fällen immer etwas Zeit in Anspruch nehmen, du wirst die Anzahlung aber definitiv zurück bekommen.
Schöne Grüße, Sven
Hallo
da hier keine Rückmeldung mehr kam, gehe ich davon aus, dass du die Anzahlung mittlerweile zurückerhalten hast.
Solltest du doch noch Unterstützung benötigen oder Fragen haben, komm gerne auf uns zu
Viele Grüße
Daniela
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