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  • Jan. 22, 2021 1:27 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 285 Aufrufe

Ich habe einen Fehler gemacht und klicken Sie auf die vorzeitige Kündigung meines Telefonvertrags. Bitte, wie kann ich diese Bestellung rückgängig machen.

Lösung von o2_Steffen

Herzlich willkommen in der Community @KWABENA31. :wave::blush:

 

in deiner erhaltenen Auftragsbestätigung findest du die Widerrufsbelehrung, diese bitte befolgen.

 

Ansonsten findest du weitere Infos zum Widerruf auch hier:

https://www.o2online.de/recht/agb-und-infos/

 

Bitte gebe uns kurz Bescheid, ob du noch weitere Hilfe benötigst, oder ob alles geklappt hat.

 

Vielen Dank

 

LG Steffen

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4 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • Jan. 28, 2021 12:01 PM UTC

Herzlich willkommen in der Community @KWABENA31. :wave::blush:

 

in deiner erhaltenen Auftragsbestätigung findest du die Widerrufsbelehrung, diese bitte befolgen.

 

Ansonsten findest du weitere Infos zum Widerruf auch hier:

https://www.o2online.de/recht/agb-und-infos/

 

Bitte gebe uns kurz Bescheid, ob du noch weitere Hilfe benötigst, oder ob alles geklappt hat.

 

Vielen Dank

 

LG Steffen


  • Besucher:in
  • Sept. 12, 2023 10:12 AM UTC

I need to cancel my contract how can I manage it?


Klaus_VoIP
Legende
  • Sept. 12, 2023 10:17 AM UTC

o2_Flo
  • Moderator
  • Sept. 13, 2023 10:17 AM UTC

Hey @zarataleahmad,

Klaus VOIP has sent you the link to our cancellation page. Here again a FAQ, which might help you. 

Greetings,
Flo